Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Nobre Colchões Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 08.423.553/0001-69, que atua comercialmente sob o nome fantasia Sonobom Colchões Multimarcas ("Sonobom", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você interage conosco:
- Dados fornecidos por você: nome, telefone, e-mail e informações de endereço, quando você entra em contato por telefone, WhatsApp ou formulários.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Como usamos seus dados
- Responder a dúvidas e prestar atendimento consultivo sobre nossos produtos;
- Processar e entregar pedidos realizados em nossas lojas;
- Melhorar a experiência de navegação e nossos serviços;
- Enviar informações e ofertas, quando autorizado por você.
3. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e mensurar o desempenho de campanhas (incluindo ferramentas do Google). Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros operacionais necessários à prestação do serviço (como transportadoras e meios de pagamento) e com autoridades, quando exigido por lei.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
- Revogação do consentimento.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
7. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail: adm@sonobomcolchoes.com.br
- Telefone: (33) 99991-9846
- Endereço: Rua Marechal Deodoro, 859, Centro, Governador Valadares/MG
Nobre Colchões Ltda, CNPJ 08.423.553/0001-69.